- hayrat.com.tr 'den üye girişi ile sipariş verenler
- hayrat.com.tr 'den misafir alışverişi yapanlar
- Bayi ve Temsilci Girişi ile sipariş verenler
ÖNEMLİ BİLGİ! - 14:00'e kadar verilen ve ödemesi de yapılan siparişler aynı gün kargoya verilir. (Cumartesi günleri 12:00 'ye kadar)
- Sipariş ya da ödemesi 14:00'den sonraya kaldıysa ertesi gün kargoya verilir.
- Ertesi gün Pazar gününe denk geliyorsa Pazartesi kargoya verilir.
- Kredi kartı ile sipariş verenlerin ödemesi sipariş anında gerçekleştiği için sipariş saati esas alınır.
- Havale/Eft ile sipariş verenler ödeme yaptıktan sonra lütfen Havale Formunu doldurunuz.
- Bu formu doldurup gönderdiğiniz saaat esas alınır. Göndermediğinizde siparişiniz aksayabilir.
- Teslimatta Ödeme ile sipariş verenler gün içerisinde satış departmanımızdaki arkadaşlarımız tarafından aranarak siparişiniz teyit edilecektir. Bu teyit saati esas alınır.
- Telefonu açmayanların siparişleri teyit alınana kadar bekletilmektedir.
- Kargolarımız stok durumumuza göre İstanbul Depomuzdan ya da Isparta Depomuzdan kargoya verilmektedir.
- Kargoya teslim ettiğimiz siparişiniz kargo firması tarafından 1 ile 3 gün içerisinde teslim edilir.
- Yinede kargo ile ilgili yardıma ihtiyacınız varsa burayı tıklayarak iletişim formundan mail atabilirsiniz. Müşteri temsilcilerimiz en kısa sürede size cevap yazacaklardır.
- Mail yazıp cevap bekleyecek vaktiniz yok mu? O zaman 0850 333 99 66 numaralı telefonumuzdan bizi arayabilir ve 2'yi tuşlayarak satış ekibimize sorabilir ya da 0533 765 98 97 numaralı Whatsapp hattımız üzerinden ekibimize yazabilirsiniz.
|
|